予約システム変更について
①24時間いつでも予約・変更・キャンセルが可能となりました。
LINEメッセージおよびお電話にて、24時間お手続きいただけます。
※LINEを利用するには連携登録が必要です。受付窓口にてご案内させていただいております。
・AI(自動応答)による対応: ご本人様の予約に限りAIが24時間対応
・スタッフによる対応: AIで返答が難しい内容やご本人様以外のご予約については、受付時間内にスタッフが対応いたします。
※折り返しのご連絡にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
②前日のお知らせ通知をLINEにてお送りいたします。
③ 直近の予約にキャンセルが出た場合、LINEにてお知らせいたします。
予約を早めたい、予約を取りたい患者様はご連絡ください。
④専門外来(矯正歯科・口腔外科など)のご予約について
専門外来の予約変更はAIでは対応できません。「キャンセル」のみAIで受付可能です。
予約の取り直しについては、後ほどスタッフより折り返しご連絡を差し上げます。
⑤被せ物の予約変更について
被せ物のお取り付けに関しては、製作・発注の都合上、予約日を早める変更は原則お受けできません。
予約日の変更を希望される場合は、当初の予定より「後の日程」にてお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、受付までお気軽にお声がけください。
今後ともあおば閖上歯科医院をよろしくお願い申し上げます。