ご予約について
あおば閖上歯科医院では、皆様に生涯を見据えた良質な治療を提供し、口腔内の健康を通じて、全身の健康を手にして頂きたいと考えています。そのために、ご予約に関してお守りいただきたい 5 つの項目ございますので、以下ご一読ください。
キャンセルポリシー
1. ご予約の時間はお守りください。
お約束のご予約時間の来院をお願い致します。ご予約時間に遅れると、お待ちいただいたり、予定している治療が行えず、時間によってはご予約のお取り直しになる場合もございます。当日、やむを得ない事情で遅れる場合には、分かり次第ご連絡をお願い致します。
2. ご予約日時の変更・キャンセルは前日 17 時までにご連絡ください。
ご予約の変更やキャンセルをされる場合は、なるべく早めのご連絡をお願い致します。遅くとも予約前日の 17 時までにお電話やメール等にてご連絡ください。また、ご予約の変更やキャンセルがあまりにも多い方は、今後の診療をお断りする可能性がございますので、あらかじめご了承ください。ご希望の方にはメール等での 治療予約時間のご案内も行なっています。
3. 当日のキャンセルはご遠慮ください。
当日の急病等、やむを得ない事情でキャンセルされる場合は、分かり次第お早めにご連絡をお願い致します。
4. ご予約がない日に来院される際は、まずお電話ください。
当院は予約制です。ご予約なしで来院された場合、長時間待つ可能性や、十分に対応させていただくことができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、口腔外科診察日(外科治療及び手術)は 完全予約制となり、新規および緊急の患者さんの受け入れができかねます。そのため、受診を希望する際には必ず事前のご連絡をお願い致します。
5. 無断キャンセルは固くお断りします。
無断キャンセルは、当院では固くお断りしております。予約時間通りに来院されないことが多い方、予約の無断キャンセルが多い方は、今後の診療をお断りする可能性がございます。また、無断キャンセルをされた方で複数予約をいただいている場合、無断キャンセルの翌診療日中に折り返しのご連絡がない場合には、残りの予約も来られないものとして他の緊急性の高い患者さんに予約を案内しますので、あらかじめご了承ください。
ご予約はこちらから
当院スタッフは患者さんが来院される前に、器具やお薬などを準備し、カルテやレントゲンなどの資料を見て、今後の治療の流れなどを考え、診療に備えております。ご予約をキャンセルされ、治療を途中で中断される方のほとんどが症状の悪化が見られ、取り返しのつかない状態になってから来院されます。結果的に治療期間が長くなり、治療費も余計にかかりますが、口腔内を元の状態に戻すことはできません。生涯を通じてお口の健康を維持して頂くために、治療を最後までお受けください。皆様のお時間を大切に、より丁寧で効果的な治療を提供するために、キャンセルポリシーに関しましてご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。
